Wenn man in Dinge investiert, fragt man sich nach einer gewissen Zeit natürlich: Hat mein finanzieller Einsatz sich überhaupt gelohnt? Welchen Mehrwert habe ich jetzt von meiner Investition und wie hätte es ohne diese ausgesehen? Wäre ich genauso erfolgreich geworden?
Um solche Erfolge messen zu können, werden vorbildlicher Weise Kennzahlen angelegt, mit denen die Zielerreichung gemessen werden kann. Diese Leistungsüberprüfung kann man auch auf den erfolgreichen Einsatz von Social Media übertragen: Für viele Unternehmen sind hier die Zahlen der Likes und Follower eines der wichtigsten Kriterien, um die Investitionen in die neuen Medien zu rechtfertigen. Eine hohe Anzahl von Fans sei dann auf eine erfolgreiche Kommunikation zurückzuführen. Dieses ergab der diesjährige Social Media Trendmonitor. News Aktuell hat zusammen mit Faktenkontor bei der Befragung 2012 auf die Meinung von etwa 3000 Pressesprechern bzw. Mitarbeitern aus Agenturen und Unternehmen gesetzt. Auch Journalisten wurden zu ihrer Einschätzung bzgl. der Social Media befragt. Weiterlesen
Genau eine Woche ist es mittlerweile her, dass in Berlin diskutiert wurde. Nein, dieses Mal geht es nicht um die Streitereien der Abgeordneten im Bundestag, sondern um die Diskussion bezogen auf den deutschen Kommunikationskodex. Bislang gab es 
Wie in vielen unserer Posts bereits erwähnt, wird der Einsatz von Social Media im unternehmerischen Kontext immer relevanter. Das Internet ist eines der wichtigsten Medien für die Deutschen – man schreibt sich beispielsweise lieber eine schnelle Instant Message statt zu telefonieren. Es wird sogar zu einer der zentralsten Anlaufstellen, wenn es um Information und Meinungsaustausch geht.
Mundpropaganda – ein Wort, das auf den ersten Blick ein wenig unheimlich klingen mag. Doch was genau ist dieses Word-of-Mouth überhaupt?