Vor allem die junge Generation Y kennt es gar nicht mehr anders: Überall in unserer Umwelt sind wir von Marken umgeben, sodass große Herausforderungen für die Markenverantwortlichen innerhalb eines Unternehmens entstehen. Ob Produkt-, Handels- oder auch Unternehmensmarken – jede Art von Marke ist allgegenwärtig. Kein Wunder, sie bieten uns Konsumenten schließlich anhand ihrer Versprechen eine wichtige Orientierung im dicht besiedelten Wettbewerb.
Insbesondere die Unternehmensmarken werden aus Kundensicht von ihren Top-Managern verkörpert. Wer denkt bei Microsoft zum Beispiel nicht direkt an Bill Gates oder verbindet Facebook mit seinem Gründer Mark Zuckerberg? Auf Grund dieser Assoziationen nimmt die Kommunikationsfunktion der CEOs eine besondere Rolle innerhalb der externen Unternehmensdarstellung ein. Weiterlesen
Eine noch recht junge Social Media Plattform ist momentan fast täglich in den Schlagzeilen. Richtig, die Rede ist von dem Bloggingdienst
In unserer von Informationen und Reizen prall gefüllten Umwelt werden Produkte, Unternehmen sowie zugehörige Kommunikation und Marketing zunehmend ähnlicher, gar austauschbar. Werbebotschaften und Hochglanzbroschüren überfluten den Käufermarkt, wobei der angesprochene Konsument doch nur eines möchte: Ehrliche, glaubwürdige und verlässliche Angaben des Unternehmens, worauf er sich bei dem jeweiligen Angebot tatsächlich einlässt.
Durch die Botschaften von Unternehmenskommunikation und Marketing entsteht beim Kunden schnell ein subjektiv erstelltes Bild über eine Firma. Um dieses externe Unternehmensimage zu erweitern sowie ein aktives