Content Marketing: Zielgruppen besser informieren!

Vermehrt setzen Unternehmen jeder Größenordnung nicht mehr nur auf die persuasiven Instrumente des Marketings. Nach und nach werden beispielsweise plakative Werbeanzeigen durch ansprechende Inhalte in Form eines Podcasts ergänzt. Die Essenz des Content Marketings wird hier schnell deutlich: Kunden mit unterhaltenden Informationen zu versorgen, um sie vom eigenen Leistungsversprechen überzeugen zu können, ist nun auf der Tagesordnung. Zusätzlicher Nutzen der unternehmerischen Angebote, wie beispielsweise neues Wissen für die Anspruchsgruppen, spricht diese an. Es ist eine Art unterschwellige Werbung, die das Content Marketing betreibt – jedoch immer mit der Vorsicht, die Darstellungen in Fachwissen und Kompetenz einzulösen. Weiterlesen

Wie tickt Generation Y?

Generation YNach und nach begrüßt man immer neue Mitarbeiter im Team, die verhältnismäßig jung in den Beruf einsteigen. Kein Wunder, denn die Mitglieder der sogenannten Generation Y tauchen immer häufiger nach einem erfolgreichen Abschluss in den Arbeitsmarkt ein. So manch ein Manager braucht an dieser Stelle ein wenig Hilfe mit den Küken im Kollegium. Doch statt die Distanz zu wahren, sollte man die Potentiale und Vorteile der jungen Generation nutzen.

Was macht die Millennials aus? Welche typischen Verhaltensmuster haben sie? Weiterlesen

Mit Web 2.0 direkt zum Kunden

Mit Web 2.0 zum KundenWeb 2.0 – immer wieder fällt dieser neue Begriff, wenn es um erfolgreiche Unternehmenskommunikation oder ihre Darstellung geht. Zu Recht: Denn im Web 2.0 und mit Hilfe der dort entstandenen Medien entfalten sich völlig neue Möglichkeiten der direkten Zielgruppenansprache. Eine Stärke der neuen Web-Form ist beispielsweise, dass Betriebe jeder Art ihre Informationen direkt veröffentlichen können – egal ob klein, mittelständisch oder Global Player. Die unmittelbare Information der Kunden und die eventuelle Kundenneugewinnung stehen hier an erster Stelle. Kein Journalist als Gatekeeper selektiert nun mehr die Pressemitteilungen, die gegebenenfalls in den Zeitungen erscheinen könnten. Weiterlesen

Aus der Sicht des Anderen!

PerspektivwechselUnternehmen müssen auf die Ansprüche verschiedener Gruppen reagieren. Diese so genannten Anspruchsgruppen können die Organisation des Unternehmens beeinflussen und somit sowohl direkten als auch indirekten Schaden anrichten. Aber auch das Unternehmen hat Einfluss auf die Anspruchsgruppen und deren Handlungen, sodass eine wechselseitige Beziehung entsteht, in der beide Seiten legitime Ansprüche stellen können. Weiterlesen